Responsable de Résidence Séniors (H/F)
Responsable de Résidence Sénior (H/F)
Description de l'établissement
La Résidence seniors Belles Rives est située en plein cœur du quartier Confluent à Pont-Rousseau, à proximité des services, des commerces, et à 50 mètres du terminus de tramway et de la gare de Pont-Rousseau, à Rezé.
Elle offre un vrai chez soi au sein d’un environnement sécurisant et stimulant. Une architecture moderne et lumineuse, des appartements T1, T2 ou T3 spacieux et adaptés à l’avancée en âge sont proposés pour y vivre à l’année ou en séjours temporaires. Chacun a accès librement aux espaces de vie conviviaux, aux salons, espace bien-être, mais aussi au restaurant ouvert tous les midis sur l’extérieur.
Nous sommes actuellement à la recherche d'un ou une Responsable de résidence dans le cadre d'un CDD de remplacement pour congés maternité du 1er février ou 31 août 2026. A la suite de cette période de CDD, des possibilités d'évolution au sein du groupe seront envisageables !
Description du poste :
En tant que responsable adjoint de la résidence services seniors Villas Ginkgos Belles Rives, vous avez en charge la gestion globale de l'établissement, que ce soit sur :
Adhérer aux valeurs des Villas Ginkgos et les mettre en œuvre :
• Poser un regard positif et bienveillant sur le vieillissement
• Respecter l'habitant et en « prendre soin » ;
Assurer la location des logements :
• Présenter la résidence et le projet des Villas Ginkgos
• Contribuer au développement du réseau professionnel
• Organiser des rendez-vous avec les prospects
Encadrer, animer et coordonner une équipe pluridisciplinaire et gérer les ressources humaines
• Animer, coordonner et soutenir les équipes pluridisciplinaires
• Recueillir, analyser et transmettre les informations et propositions de(s) l'équipe(s) à la direction
• Etablir et gérer les plannings, les horaires et les congés de l'équipe
• Réaliser les entretiens annuels de son équipe, fixer les objectifs annuels et évaluer les résultats
• Participer aux recrutements des professionnels
• Préparer les variables de paie
Manager l'équipe :
• 9 collaborateurs : auxiliaires de vue, cuisiniers, assistante...
Gérer les ressources humaines
• Recruter, former, accompagner, motiver...
Suivre la facturation client
Développer et incarner les projets d'animation et de vie sociale :
• Coordonner des activités et événements pour favoriser l'interaction, le bien-être et la participation des habitants à la vie de la communauté
• Veiller à la diversité et à l'inclusivité des propositions
Vous êtes également chargé(e) de maintenir les relations avec les partenaires médico-sociaux et paramédicaux, en assurant un lien constant pour le suivi des besoins des habitants. Interlocuteur (rice) privilégié(e) des habitants, vous veillez à leur satisfaction quotidienne à travers la bonne application des procédures qualité (LABEL VISEHA) et la bonne organisation des services proposés (animation, restauration, entretien…).
Avec un véritable sens du service client, vous mettez tout en œuvre pour garantir la satisfaction des habitants tout en contribuant à l’amélioration des performances économiques de la résidence. Vous faites preuve de sens du service, de polyvalence, de réactivité opérationnelle et d’une grande organisation.
Profil et compétences :
Diplôme : BAC+3 ou équivalent.
Connaissances et Savoir-faire :
• Connaissance du handicap mental, psychique, moteur et sensoriel
• Aptitude à l’accompagnement des personnes accueillies
• Connaissance de la loi 2002-2 du 02 janvier 2002 (droits des usagers) et de la loi de 2005, capacité à mettre en place des procédures pour les faire respecter
• Connaissances dans la démarche d’amélioration continue de la qualité
• Bases solides en techniques de management
• Bonne maîtrise des techniques d’animation de groupe et de conduite de réunions, de communication
• Capacité à aider les professionnels à prendre de la distance par rapport à leurs pratiques.
Qualités professionnelles :
• Sens de l’écoute et aisance relationnelle
• Sens de l’observation
• Disponibilité, capacité d’engagement
• Coordination d'activité de groupe
• Rigueur
• Sens des responsabilités
Vous avez l'esprit entrepreneurial et le goût du challenge. L'humain est au cœur de vos valeurs et de votre personnalité. Vous êtes dynamique, rigoureux(se), organisé(e), créatif(ve), force de propositions et vous avez le sens commercial et des responsabilités. Vous avez une bonne connaissance du secteur médico-social.
Le poste est à pourvoir rapidement.
Candidature à adresser uniquement par mail (Lettre de motivation + CV) : mcaffin@villasginkgos.fr